Onze technische informatie-diensten
Technische documentatie
We maken technische documentatie ter ondersteuning van de levenscyclus van een systeem of installatie, zoals:
- Technische handleidingen en gebruiksvoorschriften
- Werkbeschrijvingen en installatiehandleidingen
- Onderhoudsprocedures en instructiekaarten
- Specificaties en productinformatie
- Onderdelencatalogi
- Tekeningen
- S1000D-documentatie
In de eerste plaats is de technische documentatie bedoeld voor de gebruikers. De gebruiker moet in staat zijn op een juiste, veilige manier met het systeem om te gaan. Daarnaast is het vaak verplicht om bijvoorbeeld een gebruikershandleiding te leveren bij een product. Deze documentatie moet aan vastgestelde normen voldoen. Onze technisch auteurs zijn bedreven in het effectief overbrengen van de juiste informatie voor de doelgroep, en zij zijn op de hoogte van de geldende normen in dit vakgebied.
Informatiebeheer
Technische informatie moet altijd beschikbaar, toegankelijk, actueel en beheersbaar zijn. Het is van essentieel belang dat de gebruiker gedurende de gehele levenscyclus van de installatie gemakkelijk kan beschikken over de laatste versie van de informatie. Wij kunnen advies geven over systemen die bedrijven hierin ontlasten. Ook kunnen we het beheer daadwerkelijk voor jullie uitvoeren. Wij maken onder meer gebruik van:
- Component content management systeem (CCMS)
- Document management systeem (DMS)
- Portal specifiek voor tekeningenbeheer
- S1000D tooling
Niet alleen het actueel maken, maar juist ook het actueel houden van de informatie is belangrijk. Om dit structureel te borgen denken we mee over een goede beheerstructuur vanaf de beginfase van een project.
Daarnaast kunnen we helpen bestaande informatie te actualiseren naar de as-built situatie. De as- built dienstverlening focust zich op het actualiseren en beheren de technische informatie van de asset(s). Tekeningen en tekening gerelateerde documenten maken hier een belangrijk deel van uit.
De dienstverlening bestaat uit de volgende modules:
- Adviseren
- Inventariseren
- Rubriceren
- Opnamewerkzaamheden
- Digitaliseren
- Revisie/as-built
- Controleren
- Archiveren
- Structureel inrichten van het beheer
- Uitvoeren van het beheer (inname, revisie, archivering, uitgifte en publicatie van tekeningen)
